Última atualização: 7 de outubro de 2026.
1. O serviço
A Oficina no Ponto oferece um aplicativo pela internet para oficinas mecânicas fazerem checklist de veículos, orçamentos, envio pelo WhatsApp, acompanhamento do serviço e controle financeiro simples. O aplicativo funciona no navegador do celular ou do computador.
2. Conta e acesso
- O acesso é pessoal. A oficina é responsável por guardar as senhas de quem usa a conta.
- As informações lançadas devem ser verdadeiras e de responsabilidade da oficina.
- É proibido usar o serviço para fins ilegais ou para enviar mensagens não solicitadas.
3. Teste grátis, preço e cancelamento
- A oficina pode testar o serviço por 14 dias sem pagar.
- Depois do teste, o preço é R$ 49 por mês, pra oficina inteira.
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e vale para os meses seguintes. Não há multa.
- Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
4. Dados da oficina e dos clientes dela
Os dados lançados pertencem à oficina. Nesta versão eles ficam guardados no navegador do aparelho usado; a oficina deve evitar limpar os dados do navegador e é responsável por cópias que queira manter. Os dados dos clientes da oficina são tratados por ela, que deve ter base legal para isso. Os detalhes estão na política de privacidade.
5. Orçamentos, preços e decisões técnicas
O aplicativo organiza informações e sugere preços com base no histórico da própria oficina. A avaliação do veículo, os valores cobrados e os serviços feitos são decisão e responsabilidade da oficina. O aplicativo não emite nota fiscal.
6. WhatsApp
O envio pelo WhatsApp usa o aplicativo do celular da oficina ou, se ativada, a API oficial do WhatsApp Business. O uso do WhatsApp segue também as regras da Meta.
7. Disponibilidade e mudanças no serviço
Trabalhamos para o serviço ficar sempre no ar, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros, como internet e hospedagem. O aplicativo pode ganhar, mudar ou perder funções; mudanças que afetem o uso são avisadas antes.
8. Responsabilidade
A Oficina no Ponto não responde por decisões tomadas com base nas informações lançadas pela oficina, nem por perda de dados causada pela limpeza do navegador ou pela troca do aparelho. Nada nestes termos afasta direitos garantidos por lei.
9. Mudanças nestes termos
Quando os termos mudarem, a data no topo é atualizada e as mudanças importantes são avisadas no aplicativo. Continuar usando depois do aviso significa concordar com a nova versão.
10. Lei aplicável e contato
Estes termos seguem as leis do Brasil. Dúvidas pelos canais da página de contato.